{"id":352,"date":"2008-10-05T17:37:38","date_gmt":"2008-10-05T16:37:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nielsgamborg.dk\/wordpress\/?p=352"},"modified":"2008-10-05T17:37:38","modified_gmt":"2008-10-05T16:37:38","slug":"anmeldelse-designing-the-obvious-bog-brugervenlighed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nielsgamborg.dk\/wordpress\/brugervenlighed\/anmeldelse-designing-the-obvious-bog-brugervenlighed.htm","title":{"rendered":"Anmeldelse af Designing the Obvious. En bog om brugervenlighed"},"content":{"rendered":"

Jeg vil lave en lidt forsinket anmeldelse af Robert Hoekman’s bog “Designing the Obvious – a common sense approach to web application design “. Bogen\u00a0har fokus p\u00e5\u00a0brugervenlige online applikationer<\/strong>.\u00a0<\/p>\n

Webapplikationerne fylder meget i web 2.0 og p\u00e5 Internettet. Der dukker dagligt nye applikationer op p\u00e5 nettet, og brugervenligheden\u00a0halter ofte bagefter.\u00a0Derfor\u00a0opfylder Hoekman’s\u00a0 “Designing the Obvious” et stort behov.<\/p>\n

Jeg har i denne anmeldelse udvalgt et par af Robert Hoekmans hovedpointer, som jeg kort vil ridse op, s\u00e5 du kan et danne dig overblik over bogens indhold.<\/p>\n

Kun 20% af funktionerne<\/h3>\n

Et af Hoekman’s vigtigste\u00a0budskaber\u00a0er, at vi skal skrue ned for antallet af funktioner i vores applikationer. Brugerne benytter kun de allermest n\u00f8dvendige funktioner, og h\u00e6ver sig meget sj\u00e6ldent op til et ekspert niveau, der g\u00f8r at de kan udnytte det hele. Derimod er for mange funktioner med til at forvirre den gennemsnitlige bruger, og g\u00f8r alts\u00e5 mere skade en gavn.<\/p>\n

R\u00e5det er at alle “nice to have” funktioner bliver stillet i bero, og man koncentrerer sig om “need to have” funktionerne i den f\u00f8rste udvikling. N\u00e5r de n\u00f8dvendige funktioner er f\u00e6rdigudviklet, vil flertallet af “nice to have” funktionerne have mistet deres tiltr\u00e6kning.\u00a0 Man kan nu med st\u00f8rre overblik gennemg\u00e5, hvilke af dem der er n\u00f8dvendige for en vellykket webapplikation.<\/p>\n

Budskabet er langt fra nyt, men Hoekman har sin\u00a0 argumentation p\u00e5 plads, hvilket medf\u00f8rer, at han taler\/skriver med stor v\u00e6gt.<\/p>\n

Design til de gennemsnitlige brugere<\/h3>\n

Mange applikationer er designet til ekspertbrugere. Der er for mange og for indviklede funktioner. Disse er ofte designet af programm\u00f8rer og teknikn\u00f8rder.<\/p>\n

Andre applikationer er designet til begyndere. Disse er typisk designet af\u00a0brugervenlighedseksperter, der er g\u00e5et i den modsatte gr\u00f8ft.<\/p>\n

Robert Hoekman argumenterer for at vi istedet designer til de gennemsnitlige brugere<\/strong>, da langt det st\u00f8rste potentiale ligger her. Hvis brugerne f\u00f8rst g\u00e5r igang med vores applikationer er der stor sandsynlighed for at de hurtigt bliver gennemsnitlige brugere.<\/p>\n

S\u00e5 istedet for at designe til begynderen, mener Hoekman, at vi skal arbejde p\u00e5, at hurtigt f\u00e5 begynderen op p\u00e5 et gennemsnitligt niveau. Det skal ske ved at:<\/p>\n